上海市委副秘書(shū)長(cháng)、市委宣傳部副部長(cháng)朱詠雷和進(jìn)口博覽局副局長(cháng)鐘曉敏、上海機場(chǎng)集團副總裁王吉杰、虹橋機場(chǎng)公司總經(jīng)理蔣云強等參加了中心落成啟用儀式。這是上海落成的首個(gè)進(jìn)口博覽會(huì )接待服務(wù)中心，旨在為參加進(jìn)口博覽會(huì )的八方來(lái)賓提供一站式接待咨詢(xún)服務(wù)。
接待服務(wù)中心的內部設計和布置既要體現進(jìn)口博覽會(huì )的風(fēng)貌，也要展示上海的形象，因此中心內部的“可移動(dòng)性”很強，大部分布置都是在外部完成后搬入其中。據悉，由進(jìn)口博覽局設計、虹橋機場(chǎng)建設的進(jìn)口博覽會(huì )接待服務(wù)中心室內地面面積約60平方米，位于虹橋機場(chǎng)T2航站樓到達層，正對旅客到達出口處，位置非常顯眼?，F場(chǎng)，進(jìn)口博覽會(huì )吉祥物“進(jìn)寶”在門(mén)口迎客，為現場(chǎng)增添了不少趣味，綠植墻上的數字顯示屏播放著(zhù)進(jìn)口博覽會(huì )宣傳片、上海城市形象宣傳片等視頻資料，成為來(lái)賓了解進(jìn)口博覽會(huì )、了解上海的窗口，讓來(lái)賓一到上海就能感受到進(jìn)口博覽會(huì )的濃郁氛圍。
接待服務(wù)中心分為接待區、展示區和休息區三個(gè)部分。接待區設置了接待位，無(wú)論是參展觀(guān)展采購等與會(huì )問(wèn)題咨詢(xún)，還是交通住宿餐飲等生活服務(wù)咨詢(xún)，志愿者都將在這里為來(lái)賓提供貼心的服務(wù)。不僅如此，兩個(gè)接待臺表面造型的彩色多邊形是由進(jìn)口博覽會(huì )專(zhuān)用的標準圖形演變而來(lái)，兩個(gè)臺子上的圖案可以互相連接，就像機場(chǎng)空港的概念，把本地和外地連接在一起，寓意進(jìn)口博覽會(huì )歡迎大家的到來(lái)。
展示區特別配置了進(jìn)口博覽會(huì )定制的多媒體終端機，來(lái)賓可以一鍵進(jìn)入進(jìn)口博覽會(huì )網(wǎng)上展廳，全面了解博覽會(huì )所在地、國家會(huì )展中心的展館布置、參展企業(yè)等信息，也可以查看專(zhuān)門(mén)為進(jìn)口博覽會(huì )來(lái)賓定制的交通圖，讓來(lái)賓出行“有方向”。
在休息區，來(lái)賓可以在這里短暫休息，同時(shí)服務(wù)中心還備有小藥箱、充電器等工具，為來(lái)賓提供及時(shí)、便捷的服務(wù)。
鑒于進(jìn)口博覽會(huì )將承載大量與會(huì )人員進(jìn)入國家會(huì )展中心，其中大部分人員來(lái)自境外和國內其他省市，對上海當地的地理位置不熟悉，對住宿酒店的位置、前往國展中心的交通路線(xiàn)以及展館周邊交通等信息有著(zhù)迫切的需求，由進(jìn)口博覽局專(zhuān)門(mén)會(huì )同上海測繪院設計制作的《中國國際進(jìn)口博覽會(huì )導覽圖》也在接待服務(wù)中心落成啟用儀式上正式亮相。
這份導覽圖由地圖面和展館面組成，采用線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的服務(wù)方式，主要提供賓館查詢(xún)、人員及車(chē)輛入場(chǎng)、進(jìn)場(chǎng)觀(guān)展、離場(chǎng)等信息導引。其設計靈感來(lái)源于積木和抽屜，綜合運用三維建模等技術(shù)手段，以立體解剖圖的形式，第一次將國展中心在一張圖上分層完整展示，用三種顏色區分一層展廳、會(huì )展步道、二層展廳，層次鮮明，并用文字說(shuō)明了此次博覽會(huì )“7+1”的展示專(zhuān)題分布。
中國國際進(jìn)口博覽局副局長(cháng)鐘曉敏向記者介紹說(shuō)，導覽圖同時(shí)還實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，來(lái)賓通過(guò)掃描圖上的二維碼便可獲取賓館住宿、交通引導等各種信息，如何快速抵達展館、酒店，如何就近安檢，如何離場(chǎng)……這些信息將一圖盡覽。
上海機場(chǎng)集團副總裁王吉杰說(shuō)，上海機場(chǎng)集團以虹橋機場(chǎng)T2航站樓進(jìn)口博覽會(huì )接待服務(wù)中心為“樣板”，在兩大機場(chǎng)另設立了6個(gè)進(jìn)口博覽會(huì )綜合咨詢(xún)服務(wù)中心,都將同日投入使用。
落成啟用儀式上，虹橋機場(chǎng)選派的工作人員經(jīng)培訓后著(zhù)紅色禮賓服裝正式上崗，形象熱情大方，服務(wù)溫馨周到，將向展客商提供有關(guān)展務(wù)、館內情況以及城市商旅等方便的咨詢(xún)服務(wù)，并承擔應急接待任務(wù)。